#SomosDeFerias

Trabajamos para hacerte disfrutar.

Somos una agencia de viajes especializada en ferias y fiestas de Interés turístico. Nos caracterizamos por integrar cultura y diversión, prestando atención a los detalles para ofertar viajes únicos.
Nos dirigimos a un público de +18, grupos de amigos, despedidas y cumpleaños.

¿Quieres saber más sobre nosotros? Elige uno de nuestros viajes, ¡y compruébalo tu mismo!.

La respuesta a tus dudas.



  1. Feria
  2. Programación
  3. Transporte
  4. Alojamiento
  5. Servicios
  6. Promociones
  7. Reservas
  8. Condiciones Legales


1- Feria
► ¿Por qué viajar con Avimur a las mejores ferias de España?
Somos una agencia especializada en ferias, lo que nos permite ofrecer un producto exclusivo y adaptado a las exigencias de nuestro cliente.

Aun así, la mejor respuesta la encontrarás en las reseñas de viajeros anteriores:

♡ 9.7 / 98% repetiría.
► Es la primera vez que viajo con vosotros, ¿me gustará?
Por supuesto que sí.

Avimur como agencia especializada en este tipo de viajes se encargará de que disfrutes de todos los servicios necesarios para vivir una experiencia única en la feria elegida. Lo mejor de viajar con nosotros es que te olvidarás de organizar cada detalle del viaje y solo te preocuparás de disfrutar al máximo de la experiencia al mejor precio.
► ¿Por qué son tan económicos los viajes?
Nuestro objetivo ha sido desde nuestros comienzos ofrecer calidad al precio más económico posible. Contamos con los mejores proveedores de servicios y muchos años de experiencia, lo que nos ayuda a encontrar las mejores ofertas en temporada alta.
► ¿Hacéis otro tipo de viajes?
Si, intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. No obstante, nuestro fuerte son las ferias y las fiestas de interés turístico.
► Viajando con Avimur, ¿entraremos en alguna caseta de la feria?
Sí, por supuesto.

Durante el viaje daremos a conocer, por medio de la App, las diferentes casetas concertadas para el grupo. En las casetas concertadas ofrecerán diferentes servicios especiales durante el fin de semana. Además, tenemos acuerdos con bares y discotecas de la ciudad a visitar para que no falte diversión. Viajar con Avimur a una feria, solo ofrece ventajas.
► ¿Alguna recomendación en cuanto a las ferias?
Cada una de las ferias que ofrecemos tienen su propia esencia. Por eso, si lo que buscáis es una feria muy tradicional e internacional, os recomendamos Sevilla. Si queréis ferias con un toque menos tradicional y más enfocadas a la diversión, Córdoba, es vuestra feria. Si queréis diversión dando menos importancia a la feria en sí, Málaga, Albacete o Almería son ideales.
2- Programación
► ¿El viaje se hace en grupo o podemos ir por nuestra cuenta?
Durante la feria, podéis ir por vuestra cuenta siempre que os apetezca.
► Y si luego queremos unirnos, ¿cómo os localizamos?
A través de la App podréis localizar al grupo en tiempo real.
3- Transporte
► ¿Desde qué punto sale el autobús?
Los días previos al viaje os informaremos del punto exacto desde donde saldrán los diferentes autobuses.
► ¿Podéis pasar a recogerme por mi localidad?
Si, siempre y cuando sea una de las enunciadas en el apartado Transporte.
► ¿Tenemos que llevar algún tipo de justificante o con el DNI es suficiente?
El DNI es obligatorio. El justificante opcional.

En las 48 horas anteriores al viaje debes estar pendiente al correo, ya que te enviaremos un email con el número de autobús asignado.

El día del viaje, tendrás que ir al autobús asignado y presentar tu DNI a la subida.
► ¿Puedo beber en el autobús?
La empresa de autocares tiene sus propias normas de seguridad dentro de sus vehículos. En este caso, está prohibido beber/ fumar o comer en los autobuses. Podrás traer bebida y comida, pero deberá quedarse en el maletero.
► ¿Hay algún límite de peso o de tamaño de mi equipaje?
No hay límite en el peso y dimensiones del equipaje en los autobuses.
► ¿Alguna norma más que deba tener en cuenta?
El uso del cinturón de seguridad es obligatorio.

Además, no está permitido el uso de megáfonos en el autobús para evitar la distracción del conductor.

En el apartado Condiciones Legales puedes leer nuestro Código Interno.
► ¿Los autobuses están numerados?
Si, nosotros te asignaremos el número antes de la salida.
► ¿Y los asientos?
No, a la llegada podrás elegir tu asiento.
► ¿Puedo cambiar de asiento durante el viaje?
No, el asiento de la ida será el que tengas que usar a la vuelta y durante el viaje.
► ¿Podemos guardarle un sitio a nuestros amigos que se suben en otras localidades?
Si, por supuesto.
► ¿Se hace pesado el viaje?
En los autobuses disfrutarás de animaciones que harán que el viaje se pase muy rápido.
► ¿Incluyen los traslados?
Si, siempre y cuando hayas contratado el servicio de transporte con Avimur.
► ¿Podríamos ir en nuestro coche propio y vernos en el destino?
Si, Por supuesto.
Existe la posibilidad de contratar el Pack Alojamiento + Servicios.
4- Alojamiento
► ¿Dónde nos alojamos?
En el apartado Alojamiento, puedes ver los diferentes alojamientos de los que disponemos y sus características.

Todos ellos han pasado nuestro filtro de calidad para ofrecer un buen servicio al mejor precio.
► ¿Están cerca de la feria?
Su situación es perfecta ya que, por lo general, todos nuestros alojamientos se encuentran de 1 a 3 km de distancia de la feria.

Recuerda además que los traslados a la feria durante el fin de semana están incluidos en el viaje.
► ¿El desayuno a qué hora es?
El horario varía según el alojamiento, así pues, recibirás esta información los días previos al viaje.
► ¿A qué hora se abandona la habitación?
La salida varía según el alojamiento. Puedes consultar esta información en el apartado Alojamiento.
►Si abandonamos la habitación, ¿dónde dejamos las maletas?
Una vez abandones la habitación, tendrás que subir las maletas al autobús.
►Si ya tengo alojamiento, ¿puedo contratar solamente el autobús con Avimur?
Solamente en el caso de que queden plazas de autobús, para ello debes ponerte en contacto con la organización en reservas@avimur.com
► Voy en mi coche, ¿puedo aparcar en el parking del alojamiento?
Si, puedes consultar precio y disponibilidad en la siguiente dirección de correo: reservas@avimur.com
5- Servicios
► ¿Qué servicios incluye la pulsera de Avimur?
Puedes ver lo que incluye en el apartado Servicios.
► ¿Podríamos contratar solamente los servicios del viaje para unirnos al grupo?
Los servicios que ofrecemos con el viaje son exclusivos para los clientes que contraten cualquiera de nuestros packs con alojamiento disponibles. En casos excepcionales consultar con reservas@avimur.com
6- Promociones
► ¿Qué incluye el pack de despedida? ¿y el de cumpleaños?
Puedes ver lo que incluye en el apartado Promociones.

Es importante que nos digas, a la hora de hacer la reserva en el apartado Observaciones el nombre de la persona que celebra su despedida o cumpleaños.
► Para solicitar el regalo de cumpleaños, ¿qué debo saber?
Los cumpleaños deberán coincidir con la fecha del viaje, siendo este el motivo de su celebración. Igualmente debes indicarlo en el apartado Observaciones a la hora de hacer la reserva.
► Si consigo a 10 amigos para ir al viaje, ¿voy gratis?
Si, en total serían 11 personas, las 10 del grupo y la undécima gratis.
7- Reservas
► ¿Cuándo es el último día para reservar?
Las plazas son limitadas y estarán disponibles siempre y cuando no se agoten. Ten en cuenta que, al ser fechas de temporada alta, nuestros viajes suelen agotarse con varios meses de antelación. Por experiencia, te recomendamos no dejarlo para última hora.
► Quiero ir con mis amigos en el autobús, ¿cómo lo hago?
Si hacéis la reserva conjunta iréis en el mismo autobús, si no es el caso, la/s persona/s que lo hagan en última instancia pueden sugerir esto mismo, indicando el código de reserva de sus amigos, en el apartado Observaciones dentro del formulario de reserva
► Queremos ir todos los amigos en habitaciones cercanas, ¿es posible?
Las reservas que se hagan conjuntas y bajo un mismo código o que hayan solicitado en el apartado Observaciones ir con sus amigos, suelen acomodarse en el alojamiento lo más cerca posible. Aun así, esta función es competencia de la recepción del alojamiento.
► ¿Si somos más de 10, como hacemos efectiva la reserva y la gratuidad?
La web, al introducir las plazas, lo canjea automáticamente.
► ¿Como hacemos la reserva si unos amigos van en coche y otros en autobús?
La reserva se hace en conjunto eligiendo el Pack mixto para todos. Una vez en el formulario de reserva, debéis indicar en el punto de salida "Transporte propio" para aquellos que no quieran el transporte con Avimur y la web les aplicará el descuento.
► ¿Qué pasos debo dar para reservar?
  1. Recoge todos los datos para hacer la inscripción: nombre, apellidos, DNI, teléfono, email y fecha de nacimiento de los participantes. Si no quieres que alguien se entere del viaje por ser sorpresa (novia/novio, cumpleañeros...), no pongas su email y en su lugar nos envías el tuyo de nuevo. Para el resto de los acompañantes es obligatorio que añadas sus emails.
  2. En el campo de Observaciones dinos todo aquello que necesitemos saber: nombre del novio/novia, código de reserva de amigos que ya hicieron la reserva con los que queréis ir en autobús o cualquier otra observación.
► ¿Cómo puedo pagar el viaje?
Tienes 3 modalidades:
  • Tarjeta
  • PayPal
  • Transferencia
► ¿Puedo pagarlo a plazos?
Si te gustaría hacer el pago en dos cómodos plazos (60% y 40%), solo tienes que elegir el pago en 2 cuotas a través del método de pago por transferencia bancaria. Las personas que contraten el seguro de cancelación no podrán acceder a este servicio, debiendo pagar la totalidad del viaje con la reserva.
► ¿Cuándo habría que hacer el segundo pago?
El segundo pago deberá realizarse, como fecha límite, dos meses después del primer pago.
► Si ya no quedan habitaciones disponibles para el número de personas que somos, ¿qué hacemos?
La web os dará diferentes opciones:
  1. Pagar un suplemento para ir en una habitación superior (ejemplo, doble de uso individual). En este caso hay un recargo o suplemento por cama no ocupada.
  2. Solicitar compartir plazas con otras personas en vuestra misma situación.
  3. Si aun así no queréis compartir alojamiento o está todo ocupado, podréis dejar vuestros datos en una lista de espera para informaros en el caso de haber una vacante de última hora.
► Mis amigos ya han reservado, y me gustaría ir con ellos, ¿cómo hago la reserva para una plaza de alojamiento más?
La persona que hizo la reserva deberá ponerse en contacto con nosotros desde su panel de administrador o a través del correo reservas@avimur.com. Nosotros le daremos diferentes soluciones acordes a la disponibilidad que tengamos en ese momento.
► Me gustaría ir solo al viaje, ¿es posible?
Por supuesto que sí,

El sistema de reservas, siempre que sea posible, te ayudará a encontrar una plaza individual, doble de uso individual con recargo/ suplemento o compartiendo habitación con otras personas.
► ¿Podemos tener esta información antes del viaje?
Toda esta información se enviará antes de las 72 horas previas a la salida del viaje.
► Si soy menor de edad, ¿puedo viajar? ¿y acompañado?
No, en ningún caso, está totalmente prohibido.
► Tengo problemas a la hora de hacer la reserva o necesito algo más de información, ¿me ayudas?
Tenemos a vuestra disposición el correo reservas@avimur.com y el teléfono 692144910 donde os contestaremos diariamente a cualquier duda relacionada con las reservas.
8- Condiciones Legales
► Si reservo ahora, en caso de no asistir después, ¿recuperaría el importe pagado?
El cliente tiene a su disposición el seguro AON VIAJERO que se puede contratar opcionalmente y de forma individual con la reserva del viaje. Precio: 35 euros.

El seguro AON VIAJERO cubre el 85% del importe total del viaje en caso de finalmente no poder asistir como indica el punto 35 del artículo 14.3.

35) Causa de Libre Desistimiento

Cualquier causa que, por decisión propia del Asegurado, impida realizar el viaje en las fechas previstas, distinta a las causas garantizadas.

Esta causa estará cubierta hasta un máximo de 6 personas por reserva y/o viaje siempre que estén aseguradas en la misma póliza. Será de aplicación en cada siniestro cubierto por esta causa, una franquicia equivalente al 15% del coste de cancelación total de la reserva.

Para que la garantía de anulación tenga validez, el seguro debe de ser suscrito el mismo día de la confirmación de la reserva del viaje o dentro de las 24 horas siguientes.

El hecho generador que provoque la anulación de viaje deberá ser siempre posterior a la contratación del seguro.

Para más información de las coberturas contratadas: reservas@avimur.com
► Si quiero cancelar mi viaje, y tengo el seguro contratado, ¿qué procedimiento sigo?
El procedimiento a seguir en caso de cancelar el viaje con el seguro contratado es el siguiente:

Entra en tu panel de administración (en el de la persona que generó la reserva) y en la pestaña “Mis viajes / viajes pendientes “podrás realizar la acción de “Cancelar el viaje” a la persona que desea cancelar.

Una vez recibida tu solicitud de cancelación, te enviaremos un correo con los documentos necesarios para presentar tu baja al seguro y el número de teléfono de la compañía donde deberás llamar para que te abran el expediente oportuno.
► ¿Y si no tengo seguro de cancelación contratado?
En todo momento el interesado podrá desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a recuperar las cantidades que hubiera abonado, pero deberá indemnizar las cuantías que a continuación se indican y que vienen dadas de los gastos que hayan ocasionado la reserva a la agencia.

Los gastos de cancelación aplicados sin seguro de cancelación contratado son los siguientes:
  • El 30% del total del paquete contratado desde la reserva del viaje hasta 45 días antes de la salida del viaje. Procede devolución del 70% del importe total.
  • El 100% del total del paquete contratado entre 45 días y la no presentación al viaje. En este caso, no procede devolución.
► Si quiero cancelar mi viaje, y no tengo el seguro contratado, ¿qué procedimiento sigo?
El procedimiento para desistir de los servicios solicitados es el siguiente:

Entra en tu panel de administración (en el de la persona que generó la reserva) y en la pestaña “Mis viajes / viajes pendientes” podrás realizar la acción de “Cancelar el viaje” a la persona que desea cancelar.

Para cancelar sin Seguro de cancelación contratado, la web pedirá los siguientes datos:
  • Nombre, apellidos, DNI y Fecha de nacimiento de la persona que se da de baja
  • Número de cuenta donde realizar la devolución si la hubiera.


Las devoluciones siempre se realizarán una vez concluido el viaje y por la misma vía por la que se abonó la reserva.
► Finalmente no voy a poder asistir al viaje y no tengo seguro contratado, ¿puedo ceder mi plaza a un amigo?
Por supuesto que sí,

Existe la posibilidad de que el cliente, en caso de no poder asistir, y no teniendo el seguro de cancelación contratado, pueda hacer un cambio de titular. Dicho cambio de titular no conllevará coste alguno y podrá realizarse hasta las 24 horas antes del inicio del viaje.

Para ello solo tienes que entrar en tu panel de administración y en la pestaña “Mis viajes / viajes pendientes” podrás realizar la acción de “Cambio de titular” a la persona que desea darse de baja y cambiar su lugar por otra persona.

Estos son los datos que deberá cambiar:
  • Nombre, apellidos, DNI y Fecha de nacimiento de la persona que se da de baja
  • Nombre, apellidos, DNI y Fecha de nacimiento de la persona que se da de alta
► Me gustaría gestionar mi pedido, ¿cómo puedo hacerlo?
Te recomendamos que entres al panel de administrador y veas todas las opciones que te damos para poder gestionar tu pedido.

El panel de administrador lo encontrarás en la parte superior derecha de la web (mi perfil). Una vez entres a tu perfil verás la categoría Mis viajes/ viajes pendientes/ acciones.

Una vez dentro podrás ver:
  • La información de tu pedido.
  • Documentos del viaje.
  • Progreso de tu pago.
  • Chat con el administrador.
  • Desglose con la distribución de habitaciones y los componentes de la reserva.
  • Opciones de cancelación y cambio de titular.
► Si las condiciones meteorológicas son adversas y decido no ir al viaje, ¿me devolverán el dinero?
Avimur se exime de responsabilidad de cualquier imprevisto meteorológico, logístico (tráfico, avería.) o de cualquier otro motivo, que pueda alterar el normal transcurso de las actividades en el lugar de destino, no viéndose en la obligación de devolver el dinero ni de indemnizar por esta causa siempre y cuando dicha alteración no conlleve a la suspensión del viaje por motivos de fuerza mayor.
► ¿Qué pasa si se suspende la feria?
En el caso de que haya una prohibición expresa de cualquier gobierno, estado o de la Organización Mundial de la Salud de cancelar cualquier movilidad de pasajeros entre comunidades o/y se suspende la feria, la salida se cancelará y te devolveremos el importe íntegro de la reserva.
► ¿Aunque no tenga seguro de cancelación contratado?
Efectivamente, aunque no tengas seguro de cancelación, si el evento se suspende por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales, a modo enunciativo y no limitativo, la imposibilidad de realizar el evento por recomendación de la Organización Mundial de la Salud o el gobierno correspondiente, Avimur pondrá a disposición del cliente las siguientes opciones:
  • Esperar a nuevas fechas del viaje.
  • Cambio por otro viaje de Avimur.
  • Devolución íntegra del importe contratado.
► ¿Y si no se suspende, pero se realiza con muchas restricciones?
En ausencia de causas de fuerza mayor que imposibilite la realización del evento, no se cancelará ningún itinerario.

En este caso Avimur se adaptará a las actividades propuestas para la realización del mismo no viéndose en la obligación de devolver el dinero a sus clientes.
► ¿Y si todavía no he reservado?
Tampoco hay ningún problema. Si quieres asegurarte las plazas porque tenéis un motivo de celebración, podéis reservar. En caso de que se suspenda podréis optar a la devolución íntegra, esperar a nuevas fechas o cambio por otro viaje.
► No quiero salir en las fotos y videos de Avimur después del viaje, ¿qué debo hacer?
Comunicarlo al equipo durante el transcurso del viaje o antes y después del mismo a través del apartado contacta del panel de administrador.

Recuerda que tratamos la información bajo las condiciones especiales de la LOPD.
► ¿Cubre el seguro los accidentes provocados por excesos de alcohol o estupefacientes?
Avimur se exime de responsabilidad en accidentes provocados por la ingesta de los mismos. El seguro de asistencia no tendrá validez en estos casos.
► ¿Hay algo que debería saber antes de irme de viaje con Avimur?
Nuestro Código Interno es muy importante para nosotros, ya que de él depende el buen funcionamiento de nuestros viajes, siendo su cumplimiento, una garantía de calidad en los mismos. Te animamos a leer dicho código en el apartado Condiciones Legales, antes de la contratación del viaje.
¿Algo más?
Queremos hacerte pasar una de las mejores experiencias de tu vida. Agradecemos que estés depositando en nosotros tu confianza y la de los tuyos, así pues, abróchate el cinturón y Avimur que son dos días.
¡Bienvenid❤️s!

Responsabilidad Social Corporativa

Papel 0

Por el Amazonas, por Australia y por el mundo ¡hemos eliminado el papel de nuestra actividad diaria!
Transporte compartido
Compartir es de guapas y guapos. Nosotros viajamos en bus, por eso y por reducir la emisión de gases contaminantes. ¡Además por cada persona que viaja plantamos 1 árbol!
Ahorra agua
Si te duchas en la feria, que sea acompañado. ¡No te duches solo y ahorra agua! :)
Turismo responsable
Intenta dejar la ciudad, mejor de lo que la encontraste.
  • Respeta el entorno, descanso y costumbres.
  • Utiliza aseos y papeleras.
  • Conoce el patrimonio.
  • Consume en los comercios locales.
Agencia inclusiva y accesible
Todo lo bueno empieza sin barreras
  • Agencia igualitaria.
  • Libertad de pensamiento, conciencia y religión.
  • Alojamientos y autobuses adaptados.
  • LGTBI friendly.
Stop violencia
Si no eres capaz de pasarlo bien sin agresiones, esta no es tu agencia. NO TE AGREDAS, NO AGREDAS.
Acepto las Condiciones Legales y la Política de Privacidad
Solicitamos su autorización para el envío de información comercial y ofertas, correspondientes a nuestros servicios de viajes
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Viajes realizados / 02. 05. 2015
Caballos del vino '15

Espectacular viaje a los Caballos del Vino de Caravaca de la Cruz 2015. 
Viaje lleno de risas, buen rollo, cariño, diversión y muchas ganas de pasarlo bien... En definitiva, un viaje AVIMUR. Ambientazo, charangas, buen tiempo y un pueblo volcado con sus fiestas nos acogieron con la mejor de las sonrisas y nos permitieron disfrutar de esta fiesta mágica e incomparable.

Y es que los Caballos del Vino son SALUD... ¡Para el alma como poco!

Gracias a todos los que vivisteis esos buenos momentos con nosotros: las subidas de los caballistas al castillo, el pasacalles donde dimos que hablar, los bailes y la animación Avimur... ¡Caravaca nos va a recordar, si señor!

#CaballosDelVino2015 #SomosDeFerias


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